工商管理（本科）畢業(yè)論文寫作的相關(guān)要求

第一部分  關(guān)于選題

總體要求：選擇有研究意義，學(xué)生有研究能力的選題，最好以所在工作單位的某一個具體管理問題為研究對象。以下選題及表述可以參考和借鑒：

XX企業(yè)（公司）新產(chǎn)品營銷組合研究

XX企業(yè)（公司）市場營銷策略問題研究

XX企業(yè)（公司）品牌戰(zhàn)略問題的研究   

XX企業(yè)（公司）銷售團隊管理的研究    

XX企業(yè)（公司）項目管理的運作實踐分析

XX企業(yè)（公司）項目管理流程的研究

XX企業(yè)（公司）項目風險管理

XX企業(yè)（公司）客戶信用風險管理

XX企業(yè)（公司）客戶關(guān)系管理研究

XX醫(yī)院的平衡計分卡管理

XX企業(yè)（公司）人才流失的原因及對策研究

XX企業(yè)（公司）績效管理研究

XX企業(yè)（公司）薪酬管理體系研究

XX企業(yè)（公司）員工培訓(xùn)管理的研究

XX企業(yè)（公司）員工培訓(xùn)體系的問題與對策研究

XX企業(yè)（公司）質(zhì)量管理體系中存在的問題與對策

XX企業(yè)（公司）生產(chǎn)質(zhì)量管理的研究

XX企業(yè)（公司）生產(chǎn)管理流程再造實踐分析

5S管理在XX企業(yè)（公司）車間生產(chǎn)中的應(yīng)用

XX企業(yè)（公司）服務(wù)質(zhì)量管理研究

ERP系統(tǒng)在XX企業(yè)（公司）的運作實踐分析

XX研究所信息系統(tǒng)管理研究

XX企業(yè)（公司）多元化投資的戰(zhàn)略風險管理

MBO(管理層收購)在XX集團中的運作實踐分析

   ……

特別說明：對于要申請學(xué)位的同學(xué)，以下主題最好不要研究：

XX企業(yè)的人力資源管理方面的研究（可以寫人力資源管理的某一方面的問題）

XX企業(yè)的競爭力（核心競爭力）方面的研究

XX企業(yè)的激勵機制方面的研究

XX企業(yè)文化方面的研究

……

•因為這些選題的內(nèi)容同學(xué)較難把握，使文章內(nèi)容雜亂、空洞，最終影響論文成績。  

特別提醒：XX企業(yè)的“經(jīng)營管理”的題目不能選，這個選題太大。

第二部分  關(guān)于寫作提綱

特別說明：以下的框架只是普遍意義的寫作思路和基本框架，各位老師在指導(dǎo)同學(xué)寫作時，可以按照此框架幫學(xué)生整理思路，具體擬訂寫作提綱時，應(yīng)根據(jù)實際情況進行增減和調(diào)整，不一定完全按照此框架寫。

對于不同類型的選題，論文的框架各有不同，電大論文選題一般可以分為三種類型。

第一種類型：以研究企業(yè)現(xiàn)存問題為主，對存在問題提出改進建議的選題。重點寫存在的問題接解決措施。對于問題型研究主題，主要內(nèi)容的展開可以參考以下分析框架：

在文章的開頭應(yīng)該有300－600字左右的一小段引言，引出所研究的內(nèi)容，可不要單獨列一級標題

引言

一、理論概述

此處所概述的理論一定要與后面文章所分析的內(nèi)容相關(guān)，包括核心概念的界定與基本的理論介紹等。

（一）

（二）

•••••……

二、XX公司XX管理的重要性（研究對象的特點、必要性）

（一）

重要性、必要性或研究對象的特點如能歸納出（一）、（二）、（三）點，可以作為單獨的一部分。如若歸納不出，這部分可以不寫。

（二）

（三）

••••••••……

三、XX公司XX管理的現(xiàn)狀

此處可以加一小段文字對所研究企業(yè)進行簡單介紹，不必單獨列出二級標題

“XX公司XX管理的現(xiàn)狀”是對公司在此方面的一些現(xiàn)行管理舉措、管理步驟、管理方式、或所取得的一些成效的介紹。如果不能歸納出幾點，只是籠統(tǒng)的介紹可以與“第四部分存在的問題”合并，在現(xiàn)存問題的標題下加一段企業(yè)概況和現(xiàn)狀的描述。

（一）

（二）

（三）

••••••••……

四、XX公司XX管理中存在的主要問題

此處可以加一小段文字對所研究企業(yè)進行簡單介紹，不必單獨列出二級標題

“存在的主要問題”和“原因分析”是文章的重點，一定要重點論述，采用文字、圖表、數(shù)據(jù)等方法加以論證?！霸蚍治觥比缒芘c“存在問題”很清楚地區(qū)分，可以單獨列一部分寫作；如果很難歸納出明確的“原因”，可以將第四部分與第五部分合并，標題列為：XX公司XX管理中現(xiàn)存的主要問題，在分析問題時附帶講講原因。另外，“現(xiàn)存的主要問題”和“原因分析”究竟是什么，一定要在二級標題中明確概括，讓讀者在閱讀二級標題時對這些問題有清晰的認識。

（一）

（二）

（三）

••••••••……

五、原因分析

（一）

（二）

（三）

••••••••……

六、解決措施（解決對策、改進建議、在XX管理中應(yīng)注意的問題）

解決措施（改進建議、應(yīng)注意的問題）是文章的重點，一定要在二級標題中明確概括出可實施的、具體的措施，讓讀者在閱讀二級標題時對這些措施有清晰的認識。另外，現(xiàn)存的問題和解決對策不是一定要機械的一一對應(yīng)，某一問題的解決措施可能要從多方面著手。

（一）

（二）

（三）

••••••••……

七、小結(jié)（結(jié)論）

第二種類型：某一種管理方式在某企業(yè)中的應(yīng)用，如“電子商務(wù)在XX企業(yè)中應(yīng)用研究”。重點寫實施過程中面臨的主要問題及解決方案。對于問題型研究主題，主要內(nèi)容的展開可以參考以下分析框架：

引言（在文章的開頭應(yīng)該有300－600字左右的一小段引言，引出所研究的內(nèi)容，可不要單獨列一級標題）

一、理論概述

（一）

（二）

•••••••……

二、XX管理在XX企業(yè)推行的必要性（重要性、迫切性）

（一）

（二）

（三）

••••••••……

三、推行的主要措施

此處可以加一小段文字對所研究企業(yè)進行簡單介紹，不必單獨列出二級標題

（一）

（二）

（三）

••••••••……

四、推行過程中面臨的主要問題

（一）

（二）

（三）

••••••••……

五、解決措施（保障措施或進一步注意的問題）

（一）

（二）

（三）

••••••••……

六、小結(jié)（結(jié)論）

第三種類型：以總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有的成功經(jīng)驗為主（相當于一個案例研究），該企業(yè)的成功經(jīng)驗對類似企業(yè)的借鑒意義，如“雅芳直銷模式的研究”，這類企業(yè)的一些做法比較成熟、成功，具有一定的推廣和借鑒價值。重點要總結(jié)經(jīng)驗，提出其借鑒意義。對于問題型研究主題，主要內(nèi)容的展開可以參考以下分析框架：

引言（在文章的開頭應(yīng)該有300－600字左右的一小段引言，引出所研究的內(nèi)容，可不要單獨列一級標題）

一、理論概述

（一）

（二）

•••••••……

二、XX公司XX管理的重要性（研究對象的特點、必要性）

（一）

（二）

（三）

••••••••……

三、XX公司XX管理的主要措施或舉措

（一）

（二）

（三）

••••••••……

四、XX公司XX管理的主要經(jīng)驗

（一）

（二）

（三）

••••••••……

五、（對類似企業(yè)）啟示或啟發(fā)

（一）

（二）

（三）

••••••••……

六、小結(jié)（結(jié)論）

第三部分  關(guān)于論文指導(dǎo)過程中的其他問題

1、論文寫作的流程：選題→查閱文獻→寫出參考文獻綜述并在網(wǎng)上提交→寫作提綱撰寫與修改→初稿撰寫與修改→定稿打印與提交。

2、參考文獻

指導(dǎo)老師在與學(xué)生確定選題之后，一定要查閱和檢索上海電大圖書館中的“清華同方（cnki）的專業(yè)論文文獻5篇及以上，選擇檔次高一點的期刊，參考閱讀的文獻最好要有中英文摘要，最好是是近5年內(nèi)的文獻），教材最多寫一本，專著數(shù)量不限。

文獻總數(shù)量為10篇及以上。

參考文獻的標注方法：

A.期刊學(xué)術(shù)論文：

［序號］主要責任者，文獻題名，刊名，出版年份和期號

例：[1] 孫慧. 自組織理論視角下開放大學(xué)課程學(xué)習(xí)資源設(shè)計[J].現(xiàn)代遠距離教育，2014（4）：50-56

［序號］主要責任者，文獻題名，出版者，出版年
例如：［1］孫慧. 運營管理 [M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2016年9月

C．電子文獻

[序號] 主要責任者，電子文獻題名，電子文獻的出版或可獲得地址

例如：[1] 王明亮，中國學(xué)術(shù)期刊標準化數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)工程，http://www.cajcd.cn/pub/wml.txt/9808 10-2.html,1998-08-16/1998-10-04．

3、參考文獻綜述（合作高校和不要學(xué)位的論文要寫，國開論文不需要寫）

根據(jù)所參考的文獻寫出參考文獻綜述，參考文獻綜述是對后面所附的幾篇參考文獻觀點的概況，所概況的觀點與文章內(nèi)容有關(guān)，或?qū)ξ恼碌膶懽骶哂幸欢▎⑹疽饬x。以下是一篇較好的參考文獻綜述的示例。（說明：申請合作高校學(xué)位和不申請學(xué)位的學(xué)生需要有文獻綜述；國開學(xué)位不需要。）

第一段：所研究主題的簡單意義

文獻綜述

營銷管理及其對企業(yè)的價值，應(yīng)是一個客觀的存在，而不是一個主觀的判斷。價值理論包含兩個層次的意義，一個層次是探討營銷管理對企業(yè)所具有根本的意義，它能在多大程度上影響到企業(yè)經(jīng)營的成敗；另一個層次是探討營銷管理為我們創(chuàng)造了多少有價值的知識，把這些知識運用于企業(yè)經(jīng)營管理的實踐，能為我們創(chuàng)造多大的價值。

趙文安、葛海峰、范永忠(2005年)在《對企業(yè)物流與市場營銷關(guān)系的分析與探討》一文指出：新經(jīng)濟時代，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的高度去把握物流運作與市場營銷的關(guān)系。因為二者是為企業(yè)的核心能力提供支持和服務(wù)的，所以在物流經(jīng)濟時代到來的時候，工商企業(yè)在物流運作與營銷策略上一體化的努力將是一個有益的探索。

后幾段：所參考的4-5篇文獻的觀點概況，寫法是：xx（xx年）在《xx》中提出（指出）：…… 一篇文獻概況一小段，約600――800字

顧幼瑾(1995年)在《市場營銷管理思想與企業(yè)行為》一文中指出：建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是搞活大中型企業(yè)的關(guān)鍵，但這并不能保證企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下一定能生存和發(fā)展，因為在市場經(jīng)濟條件下，生產(chǎn)和消費之間客觀上存在著多種產(chǎn)銷矛盾，這種矛盾必須靠企業(yè)的市場營銷活動來解決，市場營銷工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益的高低，企業(yè)的營銷工作受營銷管理思想指導(dǎo)，不同的營銷管理思想導(dǎo)致不同的企業(yè)行為。因此，根據(jù)市場變化，樹立正確的市場營銷管理思想，不斷調(diào)整企業(yè)行為，是搞活國有企業(yè)不可忽視的重要問題。

查克?佩蒂斯（2000年）在《創(chuàng)建品牌》一文中指出：你要讓人們知道你是誰，你生產(chǎn)什么，相信你的解決方法（產(chǎn)品）并且信任你。這套方法科學(xué)、實用、簡便易行，不僅教會你如何創(chuàng)建品牌、拓展品牌并使其帶來豐厚利潤，而且有助于你獲得競爭優(yōu)勢，讓性情多變的顧客成為你的忠實擁護者。從而在市場上立于不敗之地。

洪旭東(2009年)在《淺談全球市場營銷管理戰(zhàn)略的認識與研究》一文中指出：全球營銷乃當今世界大勢所趨，我國廣大企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)，應(yīng)該積極推進國際化經(jīng)營，爭取企業(yè)生存和發(fā)展更廣闊的空間，增強企業(yè)的市場競爭力，鍛煉、培養(yǎng)國際市場營銷人才。

4、關(guān)鍵詞3個：公司名稱、研究的主題詞和影響文章內(nèi)容理解或多次出現(xiàn)的專業(yè)詞匯

第四部分  打印要求

打印格式要求：請統(tǒng)一使用論文指導(dǎo)平臺中教務(wù)處規(guī)定的格式排版打印，目錄列出二級標題即可，三級標題不必出現(xiàn)在目錄中。