國開廣東分部辦學(xué)評估應(yīng)知應(yīng)會知識—基礎(chǔ)篇
1.辦好開放大學(xué)的基本原則是什么?
答：堅持中國特色，提升辦學(xué)水平；堅持開放辦學(xué)，服務(wù)全民學(xué)習(xí)；堅持質(zhì)量第一，實(shí)現(xiàn)“寬進(jìn)嚴(yán)出”；堅持深化改革，創(chuàng)新發(fā)展模式。
2.開放大學(xué)的教育服務(wù)堅持哪四個面向？
答：堅持面向基層、面向行業(yè)、面向社區(qū)、面向農(nóng)村，廣泛開展職工教育、社區(qū)教育、老年教育、新型農(nóng)民教育和各類培訓(xùn)。
3.開放大學(xué)制定“注冊入學(xué)、寬進(jìn)嚴(yán)出”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度體系需要嚴(yán)格把握哪些標(biāo)準(zhǔn)？
答：制定“注冊入學(xué)、寬進(jìn)嚴(yán)出”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度體系，嚴(yán)把教師標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生畢業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)關(guān)口，完善體系辦學(xué)規(guī)范管理的體制機(jī)制。
4.為保證教育教學(xué)質(zhì)量，開放大學(xué)與學(xué)習(xí)中心必須堅持哪四個統(tǒng)一？
答：統(tǒng)一課程資源、統(tǒng)一教學(xué)管理、統(tǒng)一在線平臺、統(tǒng)一考核評價。
5.國家開放大學(xué)綜合改革的指導(dǎo)思想是什么？
答：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊抓住線上教育快速發(fā)展的重大機(jī)遇，積極促進(jìn)“構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系”，堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，推動廣播電視大學(xué)在原有辦學(xué)權(quán)保持不變的前提下整體轉(zhuǎn)型，理順國家開放大學(xué)與地方開放大學(xué)的關(guān)系，建立全國統(tǒng)一的終身教育服務(wù)管理機(jī)制，進(jìn)一步提升開放大學(xué)的人才培養(yǎng)能力，優(yōu)化高技能人才結(jié)構(gòu)，提高辦學(xué)質(zhì)量效益，積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，形成支撐終身教育和學(xué)習(xí)型社會的強(qiáng)大合力，努力建成中國特色世界一流開放大學(xué)，成為世界開放教育領(lǐng)域中具有重要影響力的新型大學(xué)。
6.國家開放大學(xué)綜合改革的基本原則是什么？
答：基于“構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系”，整體性推進(jìn)國家開放大學(xué)改革發(fā)展。貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會精神，推動國家開放大學(xué)治理體系和治理能力現(xiàn)代化；發(fā)揮中國特色社會主義制度顯著優(yōu)勢，切實(shí)體現(xiàn)“全國一盤棋”思想，立足全局、統(tǒng)籌兼顧；穩(wěn)中求進(jìn)，最大限度整合資源，以改革補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、堵漏洞，為建設(shè)教育強(qiáng)國作出更大貢獻(xiàn)。
7.國家開放大學(xué)綜合改革的目標(biāo)是什么？
答：積極主動適應(yīng)數(shù)字化、智能化、終身化、融合化教育發(fā)展趨勢，經(jīng)過5年左右時間，通過改革和優(yōu)化開放教育辦學(xué)體制機(jī)制，解決定位不清晰、體系不健全、質(zhì)量不高等問題，使國家開放大學(xué)成為我國終身教育的主要平臺、在線教育的主要平臺和靈活教育的平臺、對外合作的平臺，成為服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的重要力量和技能社會的有力支撐。
8.國家開放大學(xué)的性質(zhì)是什么？
答：國家開放大學(xué)是教育部直屬的，以促進(jìn)終身學(xué)習(xí)為使命、以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐、以“互聯(lián)網(wǎng)+”為特征、面向全國開展開放教育的新型高等學(xué)校。
9.國家開放大學(xué)的定位是什么？
答：國家開放大學(xué)在教育部領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)籌全國開放教育體系建設(shè)，指導(dǎo)和服務(wù)全國開放教育辦學(xué)業(yè)務(wù)，著力建設(shè)終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺，面向全民提供終身教育及服務(wù)，促進(jìn)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”。
10.國家開放大學(xué)開放教育的教育形式是什么？
答：國家開放大學(xué)開放教育主要采用非全日制教育形式，實(shí)行注冊入學(xué)、完全學(xué)分制。
11.國家開放大學(xué)“1233”工程是什么？
答：即打造一支隊伍、提升兩種能力、建好三個體系、實(shí)施三大戰(zhàn)略，其中“1”指打造一支基于互聯(lián)網(wǎng)思維、忠誠于黨的教育事業(yè)、講政治、重落實(shí)、奉獻(xiàn)有為的國開隊伍?！?”指提升教師全球化教學(xué)資源識別和應(yīng)用能力、提升學(xué)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教育教學(xué)的管理和治理能力。“3”指建好網(wǎng)絡(luò)安全保障體系、質(zhì)量評價監(jiān)控體系和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展體系?！?”指實(shí)施學(xué)歷教育創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)戰(zhàn)略、社會培訓(xùn)發(fā)展壯大戰(zhàn)略、老年大學(xué)做優(yōu)做強(qiáng)戰(zhàn)略。
12.國家開放大學(xué)“十四五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提出的“四個轉(zhuǎn)變”是什么？
答：由以量謀大向以質(zhì)圖強(qiáng)轉(zhuǎn)變、由學(xué)歷補(bǔ)償向知識更新轉(zhuǎn)變、由文憑提升向技能提高轉(zhuǎn)變、由重視線上向線上線下融合轉(zhuǎn)變。
13.國家開放大學(xué)“創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)”戰(zhàn)略內(nèi)涵是什么？
答：2020年1月，《國家開放大學(xué)關(guān)于提高教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》印發(fā)，標(biāo)志著“創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)”成為“擦亮國家開放大學(xué)牌子”的關(guān)鍵一步。“創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)”內(nèi)涵包括革新辦學(xué)理念、深化辦學(xué)模式、優(yōu)化培養(yǎng)模式、完善內(nèi)部管理、改進(jìn)教學(xué)手段、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)、完善制度化評估等。
14.國家開放大學(xué)開展“創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)”專項行動以來，發(fā)布了哪些重要文件？
答：發(fā)布《國家開放大學(xué)綜合改革方案》《國家開放大學(xué)關(guān)于提高教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》《關(guān)于開展整治替考專項行動的通知》《國家開放大學(xué)開放教育教學(xué)過程管理規(guī)范（試行）》等有關(guān)“創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)”文件，開展相關(guān)專項行動。
15.國家開放大學(xué)成立于哪一年？
答：國家開放大學(xué)前身是中央廣播電視大學(xué)。
1979年2月，中央廣播電視大學(xué)正式開學(xué)，并開始進(jìn)行遠(yuǎn)程高等教育。2012年6月，中央廣播電視大學(xué)正式更名為“國家開放大學(xué)”，在人民大會堂揭碑成立。2020年8月，教育部審議通過了《國家開放大學(xué)綜合改革方案》。教育部關(guān)于印發(fā)《國家開放大學(xué)綜合改革方案》的通知（教職成〔2020〕6號）。標(biāo)志著國家開放大學(xué)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)入了新階段。
16.國家開放大學(xué)的辦學(xué)理念是什么?
答：開放、責(zé)任、質(zhì)量、多樣化、國際化。
17.國家開放大學(xué)的辦學(xué)宗旨是什么?
答：適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人的全面發(fā)展需要，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)、促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會形成。
18.國家開放大學(xué)人才培養(yǎng)模式是什么？
答：以服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)為使命，實(shí)行寬進(jìn)嚴(yán)出的教育制度，注冊學(xué)習(xí)，基于網(wǎng)絡(luò)探索線上線下結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。
19.國家開放大學(xué)與中央廣播電視大學(xué)是什么關(guān)系？
答：國家開放大學(xué)是在中央廣播電視大學(xué)的基礎(chǔ)上建立的。2012年教育部批準(zhǔn)在中央廣播電視大學(xué)的基礎(chǔ)上建立國家開放大學(xué)。國家開放大學(xué)是中央廣播電視大學(xué)的更名，是對廣播電視大學(xué)的繼承和發(fā)展。
20.國家開放大學(xué)組織架構(gòu)是什么？
答：國家開放大學(xué)由總部、分部、地方學(xué)院（市級開大）、學(xué)習(xí)中心（縣級開大）和行業(yè)、企業(yè)學(xué)院共同組成。
國開廣東分部辦學(xué)評估應(yīng)知應(yīng)會知識—文化篇
21.國家開放大學(xué)的校訓(xùn)是什么?
答：敬學(xué)廣惠，有教無類。
22.國家開放大學(xué)的?；帐鞘裁?？
答：國家開放大學(xué)?；?整體造型由“OUC”組成。五星元素通過大小的漸進(jìn)變化與正負(fù)形的轉(zhuǎn)換巧妙地融入到OUC造型中，五顆星代表國家開放大學(xué)的五個辦學(xué)理念“開放、責(zé)任、質(zhì)量、多樣化、國際化”。在顏色方面也選擇了最能代表“中國”的中國紅，從而突出了“國家開放大學(xué)”在中國教育領(lǐng)域的地位與代表性?！癳”是信息化時代最具有代表性的符號之一。圖形巧妙地將“e”的概念融合到整體造型中，詮釋了“信息化”理念。Logo所用到的基礎(chǔ)元素“c”造型，是由原電大logo演變而來，在顏色和形狀上最大程度上保留了原logo的識別特征。
23.國家開放大學(xué)的校歌是什么？
答：作者：謝孟作詞、王世光作曲歌詞：我們的校園無限寬廣，南疆北國處處桃李芬芳。我們的知識來自空中的課堂，電波飛渡，匯成心中的黃河、長江。自強(qiáng)不息，播種理想，在知識的海洋里再造輝煌。走向世界，走向未來，我們要做現(xiàn)代化的棟梁。
24.廣東開放大學(xué)校徽是什么？
答：廣東開放大學(xué)?；盏暮诵囊庀鬄椤澳捐I”?！澳捐I”在中國傳統(tǒng)文化中，被賦予了廣施教化、普及教育的典型象征意義，正如《論語·八佾》所言：“天下之無道也久矣，天將以夫子為木鐸”。木鐸者，“金口木舌，施政教時所振，以警眾者也”（宋·朱熹）。以“木鐸”為核心意象，寓意廣東開放大學(xué)“木鐸金聲，敬學(xué)廣惠，有教無類，海納百川”的辦學(xué)宗旨。?；盏暮诵囊庀蟆澳捐I”取形于篆體“開大”兩字，上部為“開”字，形似正在開啟的知識大門；下部為“大”字，形似求索的學(xué)子正張開雙臂，奮力推開教育之門。寓意廣東開放大學(xué)為每一位求學(xué)者敞開大門，處處能學(xué)、時時可學(xué)，終身學(xué)習(xí)、畢生受益?！澳捐I”意象下還標(biāo)注了廣東開放大學(xué)的創(chuàng)校之年——1978，象征著廣東開放大學(xué)扎根南粵大地，與改革開放歷史同行，更在改革開放的光輝歷程中不斷發(fā)展壯大，將在新的歷史時期實(shí)現(xiàn)新的輝煌。?；諛?biāo)準(zhǔn)色為“中國紅”與“典雅藍(lán)”，象征著傳統(tǒng)與現(xiàn)代、堅守與革新、理性與活力。
25.廣東開放大學(xué)校訓(xùn)是什么？
答:自強(qiáng)不息立己經(jīng)世
26.廣東開放大學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？
答:一體兩翼三化“一體”是指開放教育與職業(yè)教育一體化發(fā)展，以終身教育理念提質(zhì)優(yōu)化職業(yè)教育，以職業(yè)教育技術(shù)技能優(yōu)勢強(qiáng)化開放教育，深入推動“職繼融通”的一體化發(fā)展；“兩翼”是堅持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重發(fā)展；“三化”是堅持信息化、特色化、國際化發(fā)展。
27.廣東開放大學(xué)的辦學(xué)理念是什么？
答:開放、全納、終身、靈活、便捷。
28.廣東開放大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)是什么？
答：中國特色一流開放大學(xué)。
29.廣東開放大學(xué)的學(xué)校性質(zhì)是什么？
答：廣東開放大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，主要面向成人開展遠(yuǎn)程開放教育的省屬本科新型高等學(xué)校，致力于服務(wù)全民學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會建設(shè)。
30.廣東開放大學(xué)成立于哪年，前身是什么？
答：廣東開放大學(xué)的前身是廣東廣播電視大學(xué)。1978年11月，廣東廣播電視大學(xué)正式成立；2010年11月，國家教育體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)由廣東廣播電視大學(xué)承擔(dān)“組建廣東開放大學(xué)，探索終身教育模式”國家教育體制改革試點(diǎn)項目；2012年12月26日教育部同意廣東廣播電視大學(xué)更名為廣東開放大學(xué)。
國開廣東分部辦學(xué)評估應(yīng)知應(yīng)會知識—評估篇
31.辦學(xué)評估的全稱是什么？
答：國家開放大學(xué)分部辦學(xué)評估。
32.辦學(xué)評估的指導(dǎo)性文件是什么？
答：2021年4月14日，國家開放大學(xué)聯(lián)合教育部教育質(zhì)量評估中心下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈國家開放大學(xué)分部辦學(xué)評估方案（含指標(biāo)）〉的通知》。
33.辦學(xué)評估的目標(biāo)是什么？
答：進(jìn)一步健全國家開放大學(xué)質(zhì)量保證體系，提升學(xué)校內(nèi)部治理水平。以“促規(guī)范、促建設(shè)、促改革、創(chuàng)特色”為原則，建立分部辦學(xué)評估制度；圍繞教學(xué)工作和辦學(xué)質(zhì)量，探索完善總部對分部辦學(xué)業(yè)務(wù)的總體評價指標(biāo)和配套管控機(jī)制；有效促進(jìn)辦學(xué)體系規(guī)范教學(xué)管理、改善辦學(xué)條件、提升辦學(xué)水平和社會影響力。
34.辦學(xué)評估的原則是什么？
答：促規(guī)范、促建設(shè)、促改革、創(chuàng)特色。
35.為什么要建立國家開放大學(xué)分部辦學(xué)評估制度？
答：根據(jù)《國家開放大學(xué)綜合改革方案》關(guān)于“建立和完善定期教學(xué)檢查和定期質(zhì)量評價和評估制度”要求，為進(jìn)一步健全國家開放大學(xué)質(zhì)量保證體系、完善內(nèi)部治理，落實(shí)“總部、分部兩級統(tǒng)籌”，壓實(shí)辦學(xué)主體責(zé)任，促進(jìn)形成“全國一盤棋”的一體化辦學(xué)格局，全面提升國家開放大學(xué)體系辦學(xué)的規(guī)范程度、保障水平、教學(xué)質(zhì)量，國家開放大學(xué)決定建立5年一輪分部辦學(xué)評估制度，聯(lián)合教育部教育質(zhì)量評估中心開展國家開放大學(xué)分部辦學(xué)評估工作。
36.辦學(xué)評估的范圍是什么？
答：以分部申請為基礎(chǔ)，總部統(tǒng)籌安排5年一個周期的評
估任務(wù)，每年選取10個左右分部，分學(xué)期開展評估。評估
工作除涵蓋分部自身，原則上還須延伸考察2個相關(guān)辦學(xué)單位（分部系統(tǒng)的學(xué)院和學(xué)習(xí)中心，一般不超過三個）。37.辦學(xué)評估基本流程是什么？
答：確定分部評估時序→分部自評→遠(yuǎn)程評估（10天以內(nèi)）→實(shí)地評估（5-7天）→確定結(jié)論→整改工作。
38.辦學(xué)評估采用哪些形式?
答：辦學(xué)評估采用遠(yuǎn)程評估與實(shí)地評估相結(jié)合的形式：遠(yuǎn)程評估包括審看分部自評報告、數(shù)據(jù)評價、網(wǎng)上檢查、遠(yuǎn)程聽評課、電話訪談等；實(shí)地評估包括聽取匯報、查閱材料、現(xiàn)場考察、聽課、座談、個別訪談等。
39.辦學(xué)評估的指標(biāo)體系是如何設(shè)置的？
答：辦學(xué)評估包括6個一級指標(biāo)（辦學(xué)定位、體系辦學(xué)、條件保障、教學(xué)運(yùn)行及效果、質(zhì)量管理、創(chuàng)新與服務(wù)），25個二級指標(biāo)和61個三級指標(biāo)，一共126個觀測點(diǎn)。
40.辦學(xué)評估指標(biāo)有哪些核心指標(biāo)？
答：辦學(xué)評估指標(biāo)中，1個一級核心指標(biāo)（辦學(xué)定位）。6個三級核心指標(biāo)，分別是：在總部允許的區(qū)域范圍內(nèi)規(guī)范辦學(xué);按照協(xié)議及時足額向總部繳納各項費(fèi)用，無拖欠學(xué)費(fèi);統(tǒng)設(shè)課程文字主教材配置率高（得分不足60%，一票否決）;按總部統(tǒng)一要求開展招生宣傳，無虛假宣傳、違規(guī)招生等問題;國開學(xué)習(xí)網(wǎng)上的教與學(xué)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)良好
（得分不足60%，一票否決）;嚴(yán)格落實(shí)總部關(guān)于終結(jié)性考試的各項要求，考試組織與管理規(guī)范，認(rèn)真組織考務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效組織蹲考、巡考工作，有效落實(shí)學(xué)生誠信教育，嚴(yán)管考風(fēng)考紀(jì)，對違紀(jì)學(xué)生及時處理、通報曝光。核心指標(biāo)得分不足60%實(shí)行一票否決。
41.各個指標(biāo)的分值情況是怎么樣的？
答：總分1000=辦學(xué)定位（40）+系統(tǒng)辦學(xué)（120）+條件保障（290）+教學(xué)運(yùn)行與效果（340）+質(zhì)量管理（120）+創(chuàng)新與服務(wù)（90）
42.辦學(xué)評估結(jié)論分為哪幾個層次?
答：辦學(xué)評估結(jié)論分為優(yōu)秀、良好、合格、限期整改四種。無論何種結(jié)論均有整改任務(wù)?？偡譃?000分，分值≥900為優(yōu)秀;900>分值≥750為良好;750>分值≥600為及格;分值<600為限期整改。
43.廣東分部辦學(xué)評估工作目標(biāo)是什么？
答：堅持“促規(guī)范、促建設(shè)、促改革、創(chuàng)特色”的評估工作原則，通過評估，進(jìn)一步明確辦學(xué)思路，創(chuàng)新機(jī)制，突出辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力。
44.廣東分部迎接辦學(xué)評估的要求是什么？
答：迎評工作全員參與，市、縣（區(qū)）分校（學(xué)院、中心）全部覆蓋，評估專家全程指導(dǎo)，存在問題全面整改。45.廣東分部如何加強(qiáng)辦學(xué)評估迎檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)？
答：學(xué)校成立了由校長任組長，班子成員和主要職能部門負(fù)責(zé)人為組員的評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了辦學(xué)評估工作辦公室、各專項工作小組，開展相應(yīng)工作。
46.《國家開放大學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1.0版）》是什么時候啟用的？
答：國家開放大學(xué)國開辦〔2016〕97號文件指出，《國家開放大學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1.0版）》于2016年12月30日啟用。
47.《國家開放大學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1.0版）》的框架包括哪些內(nèi)容？
答：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基本框架包括12個一級指標(biāo)、40個二級指標(biāo)，12個一級指標(biāo)分別為：總則，辦學(xué)條件，專業(yè)、課程與資源，招生管理，教學(xué)過程實(shí)施，實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，教務(wù)管理，學(xué)生事務(wù)管理，過程監(jiān)控，評價與反饋，科學(xué)研究，社會服務(wù)。
48.《國家開放大學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1.0版）》中規(guī)定的辦學(xué)條件包括什么？
答：《國家開放大學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1.0版）》中規(guī)定的辦學(xué)條件包括教育信息化條件與教師配置，此外還包括基本辦公條件。
49.國家開放大學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式是什么？
答：國家開放大學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式是四級協(xié)作、兩層并進(jìn)?！八募墶敝竾议_放大學(xué)總部、省級分部、市級學(xué)院、縣級學(xué)習(xí)中心。“兩層”是指綜合質(zhì)量監(jiān)控和專項質(zhì)量監(jiān)控。
50.國家開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本手段是什么？
答：教學(xué)監(jiān)測、教學(xué)評估和教學(xué)督導(dǎo)。
51.國家開放大學(xué)教學(xué)評估如何開展？
答：教學(xué)評估指學(xué)校依據(jù)教育教學(xué)規(guī)律和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定評價評估指標(biāo)，組織專家對辦學(xué)條件、教學(xué)實(shí)施及效果進(jìn)行價值判斷的過程。教學(xué)評估由總部質(zhì)量監(jiān)控部門負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計和組織實(shí)施。學(xué)校實(shí)行五年一輪的分部辦學(xué)評估制度。
52.國家開放大學(xué)的質(zhì)量評價方式主要包括哪幾種？
答：國家開放大學(xué)的質(zhì)量評價主要包括專業(yè)評估、課程評價、滿意度調(diào)查、學(xué)習(xí)者追蹤調(diào)查（用人單位滿意度調(diào)查）等。
53.何為教學(xué)督導(dǎo)？
答：教學(xué)督導(dǎo)是在教學(xué)監(jiān)測、教學(xué)評估基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際需要，有針對性實(shí)施的教學(xué)質(zhì)量管理行為?？偛?、分部（學(xué)院）質(zhì)量監(jiān)控部門針對問題提出教學(xué)督導(dǎo)方案，定期、不定期開展相應(yīng)的督導(dǎo)活動并及時向相關(guān)部門反饋督導(dǎo)意見。
54.如何進(jìn)行教學(xué)監(jiān)控？
答：通過遠(yuǎn)程聽評課、網(wǎng)上行為數(shù)據(jù)監(jiān)控、網(wǎng)上作業(yè)檢查、綜合實(shí)踐材料抽審、教學(xué)檢查、教學(xué)評估等方式開展教學(xué)監(jiān)控。
55.國家開放大學(xué)教學(xué)檢查分為哪兩種？
答：教學(xué)檢查分為綜合教學(xué)檢查和專項教學(xué)檢查兩種。
國開廣東分部辦學(xué)評估應(yīng)知應(yīng)會知識—教學(xué)篇
56.開放教育通過什么方式進(jìn)行教與學(xué)？
答：教師可通過面授、直播教學(xué)、“面授+直播”混合式教學(xué)、在線輔導(dǎo)與答疑等形式的導(dǎo)學(xué)完成教學(xué)任務(wù)。
學(xué)生可通過個別學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)等自主學(xué)習(xí)方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
57.什么是“一網(wǎng)一平臺”？
答：“一網(wǎng)一平臺”由國家開放大學(xué)統(tǒng)一建設(shè)，承擔(dān)國開業(yè)務(wù)教務(wù)綜合管理、教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)等功能?！耙痪W(wǎng)”指新學(xué)習(xí)網(wǎng)，新學(xué)習(xí)網(wǎng)是學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)的重要平臺，課程教學(xué)文件、音視頻等學(xué)習(xí)資源均部署在新學(xué)習(xí)網(wǎng)。
“一平臺”指教務(wù)綜合管理服務(wù)平臺，主要包括招生、教務(wù)、考試、教學(xué)行為分析等業(yè)務(wù)模塊。
網(wǎng)址為：http://one.ouchn.cn/
58.“國家開放大學(xué)的教師”由哪些類別的教師構(gòu)成？
答：“國家開放大學(xué)的教師”是指國家開放大學(xué)辦學(xué)體系內(nèi)，包括總部、分部、學(xué)院、學(xué)習(xí)中心等從事教學(xué)及教學(xué)輔導(dǎo)工作的教師。由課程教材主編、主講、主持教師、責(zé)任教師(包括專業(yè)責(zé)任教師和課程責(zé)任教師)、輔導(dǎo)教師、導(dǎo)學(xué)助學(xué)教師等構(gòu)成。
59.“開學(xué)第一課”的主要內(nèi)容包括哪些？
答：“開學(xué)第一課”由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講授，旨在落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生堅定理想信念、厚植愛國情懷、加強(qiáng)品德修養(yǎng)、增長知識見識、培養(yǎng)奮斗精神、增強(qiáng)綜合素質(zhì)、了解學(xué)校辦學(xué)理念、明確學(xué)習(xí)目的，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
60.什么是導(dǎo)學(xué)？
答：導(dǎo)學(xué)是教師在尊重學(xué)生主體地位的基礎(chǔ)上發(fā)揮主導(dǎo)作用，采用多種方式，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和創(chuàng)造性，推動學(xué)生自主學(xué)習(xí)，完成教學(xué)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)行為。導(dǎo)學(xué)應(yīng)包括學(xué)習(xí)目標(biāo)的引導(dǎo)、學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)和維持、學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容的輔導(dǎo)等。
61.導(dǎo)學(xué)的開展形式有哪些？
答：導(dǎo)學(xué)通過面授、在線輔導(dǎo)與答疑以及其他活動形式開展，教師須綜合考慮課程的特點(diǎn)以及成人學(xué)生的特點(diǎn)，科學(xué)合理安排導(dǎo)學(xué)的次數(shù)和時間。教師應(yīng)開展多種形式的導(dǎo)學(xué)，如案例式、研討式、專題式、講練式教學(xué)，同時注重各類導(dǎo)學(xué)形式之間的有效銜接。
62.導(dǎo)學(xué)學(xué)時不少于課程總學(xué)時數(shù)的多少？
答：三分之一。
63.什么是助學(xué)？
答：助學(xué)是各級辦學(xué)單位圍繞學(xué)生自主學(xué)習(xí)所開展的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。助學(xué)主要提供課程知識之外的情感性、管理性、技術(shù)性、事務(wù)性支持，貫穿學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程。助學(xué)一般由各級辦學(xué)單位的管理人員、技術(shù)人員、班主任等支持團(tuán)隊完成。
64.導(dǎo)學(xué)教師的基本職責(zé)是什么？
答負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生選課、注冊、提供信息咨詢與支持服務(wù)等。
65.專業(yè)人才培養(yǎng)方案包括什么？
答：國家開放大學(xué)提供指導(dǎo)性專業(yè)人才培養(yǎng)方案，我校組織制定實(shí)施性專業(yè)人才培養(yǎng)方案，每學(xué)期發(fā)布一次，是該學(xué)期該專業(yè)入學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)的重要依據(jù)，一經(jīng)發(fā)布將跟隨學(xué)生整個學(xué)習(xí)生涯，不會更動。
66.課程教學(xué)實(shí)施細(xì)則包含哪些內(nèi)容？
答：課程教學(xué)實(shí)施細(xì)則是依據(jù)課程設(shè)計方案制定的實(shí)施性教學(xué)文件。課程教學(xué)實(shí)施細(xì)則應(yīng)包括課程教與學(xué)的實(shí)施、自主學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)支持服務(wù)安排、形成性考核與課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排及要求、課程教學(xué)實(shí)施團(tuán)隊的組織及運(yùn)行安排。課程教學(xué)實(shí)施細(xì)則由組織實(shí)施教學(xué)的分部（學(xué)院）負(fù)責(zé)制定并及時更新。
67.課程是如何進(jìn)行分類的？
答：課程可以通過開課單位（或考試單位）簡單分為統(tǒng)設(shè)課、省開課。統(tǒng)設(shè)課是開課單位（或考試單位）為“國開國家開放大學(xué)”，由國家開放大學(xué)統(tǒng)籌管理的課程。省開課是開課單位（或考試單位）為“廣東分部”，由我校統(tǒng)籌管理的課程。
68.什么是非統(tǒng)設(shè)課程？
答：非統(tǒng)設(shè)課程是指在總部課程平臺內(nèi)符合模塊要求的分部開設(shè)的課程。非統(tǒng)設(shè)課程的教材、教學(xué)管理及考試工作由開設(shè)該課程的分部負(fù)責(zé)?？偛肯掳l(fā)給分部的指導(dǎo)性專業(yè)規(guī)則中包含分部開設(shè)的課程。
69.網(wǎng)絡(luò)核心課程建設(shè)要求是什么？
答：學(xué)習(xí)目標(biāo)明確；教學(xué)過程全面；教學(xué)過程規(guī)范；學(xué)習(xí)路徑清晰；學(xué)習(xí)過程可控；教學(xué)行為可查；學(xué)習(xí)成果可認(rèn)；模塊化開發(fā)。
70.分部建設(shè)學(xué)習(xí)資源指的是什么？
答：分部建設(shè)學(xué)習(xí)資源指分部建設(shè)的課程學(xué)習(xí)資源，包括文字(印刷)教材、視(音)頻教材、課件、數(shù)字教材、網(wǎng)絡(luò)課程等。
71.在學(xué)習(xí)資源建設(shè)方面，總部和分部分別有什么職責(zé)？答：原則上總部負(fù)責(zé)統(tǒng)設(shè)課程的多課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)；分部負(fù)責(zé)非統(tǒng)設(shè)課程的課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)，并根據(jù)教學(xué)需要建設(shè)統(tǒng)設(shè)課程配套的課程學(xué)習(xí)資源。
72.課程學(xué)習(xí)資源有哪些？
答：課程學(xué)習(xí)資源包括網(wǎng)絡(luò)課程、文字教材(含紙質(zhì)教材、數(shù)字教材)、音視頻資源、學(xué)習(xí)資源包，虛擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源等。配置的文字教材出版時間原則上不超過五年。配置文字教材的課程，其音視頻資源時長不少于課時學(xué)時數(shù)的六分之一；未配置文字教材的課程，其音視頻資源時長應(yīng)不少于課程學(xué)時數(shù)的三分之一。
73.什么是實(shí)踐教學(xué)？
答：實(shí)踐教學(xué)是整個教學(xué)過程的重要組成部分，旨在培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力、創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力，是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)包括課程實(shí)踐和綜合實(shí)踐兩部分。
74.綜合實(shí)踐有哪些？
答：綜合實(shí)踐原則上分為社會實(shí)踐和畢業(yè)論文（設(shè)計、作業(yè)）。
75.什么是社會實(shí)踐？
答：社會實(shí)踐是根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，組織學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識分析和解決問題而開展的社會體驗(yàn)活動，采用社會調(diào)查、專業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)驗(yàn)、
虛擬仿真、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、參與各項賽事等方式進(jìn)行。
76.社會實(shí)踐應(yīng)在學(xué)生獲得本專業(yè)總學(xué)分多少比例以上后進(jìn)行？
答：60%。
77.什么是畢業(yè)論文（設(shè)計、作業(yè)）？
答：畢業(yè)論文（設(shè)計、作業(yè)）是學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識分析和解決問題的研究性（設(shè)計性）活動，旨在提升學(xué)生的專業(yè)綜合素質(zhì)、專業(yè)研究意識與素養(yǎng)、創(chuàng)新意識。
78.參加畢業(yè)設(shè)計(論文)實(shí)踐教學(xué)的學(xué)生需滿足什么條件？答：凡修完本專業(yè)全部必修課程，已修課程學(xué)分達(dá)到全部課程總學(xué)分70％以上的學(xué)生，經(jīng)申請可參加畢業(yè)設(shè)計(論文)實(shí)踐教學(xué)。所有本科學(xué)生的畢業(yè)論文(設(shè)計、作業(yè))都需要查重，申請學(xué)位的學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計、作業(yè))都需通過知網(wǎng)查重。
79.畢業(yè)設(shè)計(論文)的任務(wù)量為多少？
答：畢業(yè)設(shè)計(論文)的任務(wù)量要適中，中等水平的學(xué)生完成畢業(yè)作業(yè)的時間一般每學(xué)分不少于1周。畢業(yè)設(shè)計(論
文)字?jǐn)?shù)本科一般不少于5000字，不超過10000字；?？?/span>
一般不少于3000字，不超過8000字。
80.畢業(yè)設(shè)計(論文)的指導(dǎo)教師應(yīng)具備什么條件？
答：具有認(rèn)真的工作態(tài)度、豐富的專業(yè)知識和較高的業(yè)務(wù)水平，熟悉國家開放大學(xué)教學(xué)情況。具有相應(yīng)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，且有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，具有3年以上
相應(yīng)專業(yè)教學(xué)經(jīng)歷。
81.指導(dǎo)教師應(yīng)如何對每位學(xué)生畢業(yè)作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)？
答：指導(dǎo)教師對每位學(xué)生畢業(yè)作業(yè)進(jìn)行分階段指導(dǎo)，本科不少于4次，?？撇簧儆?次，總計時間本科不少于8小
時，?？撇簧儆?小時，每次指導(dǎo)需進(jìn)行較詳細(xì)記錄。針對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)全過程表現(xiàn)寫出具體準(zhǔn)確的評語，并給出初評成績。
82.每名指導(dǎo)教師可指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)為多少？
答：每名教師指導(dǎo)的同一屆各類各層次學(xué)生總數(shù)：專職教師不超過30人，兼職教師不超過20人。
83.畢業(yè)論文答辯組有幾人組成？
答：論文答辯按照學(xué)期答辯工作文件執(zhí)行，答辯組人員為3人以上單數(shù)，答辯組組長需獲得國家開放大學(xué)答辯主持人資格。
論文指導(dǎo)老師不可參加其指導(dǎo)學(xué)生的答辯環(huán)節(jié)。
84.廣東分部的招生專業(yè)有哪些？
答：目前廣東分部開設(shè)本、專科專業(yè)共計37個，覆蓋理、
工、文、法等各學(xué)科。其中，專科起點(diǎn)本科專業(yè)15個，?？茖I(yè)22個，具體以每學(xué)期學(xué)校招生網(wǎng)站公示信息為準(zhǔn)。
85.如何報讀國家開放大學(xué)？
答：國家開放大學(xué)采用注冊入學(xué)制，符合報名條件學(xué)生，在提交資料后，經(jīng)學(xué)習(xí)中心初審、省校復(fù)審、國家開放大學(xué)終審?fù)ㄟ^后方可錄取。
86.國家開放大學(xué)招生報名條件是什么樣的？
答：本科（?？破瘘c(diǎn)）：具有國民教育系列相同或相近專業(yè)高等?？疲ê瑢？疲┮陨蠈W(xué)歷者。?？疲ê耙淮逡幻髮W(xué)生計劃”、“新型產(chǎn)業(yè)工人培養(yǎng)和發(fā)展助力計劃”）：普通高中、職業(yè)高中、技工學(xué)校和中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生或具有同等學(xué)力人員。
87.國開分部近三年招生數(shù)量分別是多少？
答：2021年招生32007人，2022年招生20911人，2023年招生14834人。
88.考試采取怎樣的形式？
答：課程考核一般采取形成性考核和終結(jié)性考試兩種方式，課程考核總成績根據(jù)課程考核要求，由兩者按一定比例合成計算。
形成性考核包括學(xué)習(xí)測驗(yàn)、課程實(shí)踐、專題討論、小組學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行為記錄等形式。形成性考核主要采用線上和線下兩種考核方式。
終結(jié)性考試包括紙質(zhì)考試、網(wǎng)絡(luò)考試和開放性考試等形式，紙質(zhì)考試和網(wǎng)絡(luò)考試方式有開卷和閉卷，國家開放大學(xué)全國統(tǒng)一考試試卷在啟用前屬于秘密級國家秘密。紙質(zhì)考試和網(wǎng)絡(luò)考試均為由國家開放大學(xué)統(tǒng)一組織的在固定考點(diǎn)集中進(jìn)行的考試。開放性考試指除紙質(zhì)考試、網(wǎng)絡(luò)考試以外的其他形式的考試，包括作品、大作業(yè)、論文、調(diào)查報告等形式。
89.考試有哪些紀(jì)律要求？
答：參加考試的學(xué)生需遵守《國家開放大學(xué)學(xué)生考試紀(jì)律與違規(guī)處理辦法(試行)》，考生違反考試管理規(guī)定的各種違規(guī)行為，按性質(zhì)主要分為違紀(jì)、作弊、替考和擾亂考試秩序等四類。
90.統(tǒng)考課程考試應(yīng)堅持什么原則？
答：統(tǒng)考課程考試堅持“三統(tǒng)一”和委托分部組織相結(jié)合的原則。“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一考試時間、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一答案及評分標(biāo)準(zhǔn)。委托分部組織的統(tǒng)考課程考核可采取由總部命題、分部組織實(shí)施，或由分部命題并組織實(shí)施的方式。
91.考點(diǎn)設(shè)置有哪些相關(guān)要求？
答：考點(diǎn)原則上設(shè)在縣級及以上城市，考生人數(shù)不少于200人，按照屬地管理原則，分部、學(xué)院、學(xué)習(xí)中心必須在所轄行政區(qū)域設(shè)立考點(diǎn)?？键c(diǎn)必須具有總部正式批準(zhǔn)的開放教育的資格，且同一個考點(diǎn)的所有考場必須在同一地址。
92.形成性考核比例設(shè)定哪三種類型？紙質(zhì)形成性考核作業(yè)冊于何時配發(fā)到學(xué)生手中？
答：形成性考核比例設(shè)定30％、50％或100％三種類型，一門課程一個形成性考核比例。課程考核成績統(tǒng)一采用百分制。紙質(zhì)形成性考核作業(yè)冊須于課程開設(shè)前配發(fā)到學(xué)生手中。
93.考試期間的考點(diǎn)紀(jì)律要求是什么？
答：考試期間，設(shè)專人對考點(diǎn)及周邊環(huán)境進(jìn)行巡查?？键c(diǎn)內(nèi)在醒目處張貼“考場示意圖”、“監(jiān)考工作守則”、“考試時間安排表”、“考場規(guī)則”、“考試紀(jì)律與違規(guī)處理辦法”等。每個考場考生一般不超過30人，考生座位應(yīng)單人、單桌、單行排列?？甲婪聪驍[設(shè)(翻蓋課桌應(yīng)加封條)，間距80公分以上。
94.終結(jié)性考核題庫建設(shè)的基本準(zhǔn)則是什么？答：一體化原則，有效性原則，規(guī)范性原則。
95.學(xué)籍有效期幾年？
答：學(xué)生學(xué)籍有效期自入學(xué)注冊起計算，8年內(nèi)有效，達(dá)到學(xué)籍有效期而未畢業(yè)的學(xué)生學(xué)籍自行終止，國家開放大學(xué)對學(xué)籍超過有效期的學(xué)生學(xué)籍進(jìn)行清理工作，學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍狀態(tài)標(biāo)注為“退學(xué)”，不能辦理學(xué)籍延期。
96.學(xué)生最快幾年可以畢業(yè)？
答：開放大學(xué)?？?、本科（專升本）的最低修業(yè)年限為2.5
年，學(xué)生最快2.5年可以畢業(yè)。
97.學(xué)生畢業(yè)的基本條件有哪些？
答：國家開放大學(xué)每年1月和7月兩季辦理畢業(yè)審核。學(xué)生在學(xué)籍有效期內(nèi)取得教學(xué)計劃規(guī)定的最低畢業(yè)總學(xué)分，就讀時間達(dá)到學(xué)制年限，學(xué)歷照片上傳學(xué)信網(wǎng)，思想品德經(jīng)鑒定符合要求，即達(dá)到畢業(yè)要求，準(zhǔn)予畢業(yè)并頒發(fā)國家承認(rèn)的畢業(yè)證書。
98.取得學(xué)位的基本條件有哪些？
答：本科學(xué)生符合學(xué)位條件可以申請學(xué)士學(xué)位。學(xué)位基本條件包括：學(xué)位英語成績、必修課平均分以及學(xué)位論文達(dá)標(biāo)。
99.什么叫做學(xué)籍異動？
答：學(xué)生申請轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)（國家開放大學(xué)規(guī)定的特殊專業(yè)除外）叫學(xué)籍異動。入學(xué)后第一個學(xué)期不可以轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)。
100.學(xué)生每學(xué)期必須辦理課程注冊嗎？
答：是的。在籍學(xué)生每學(xué)期必須辦理課程注冊手續(xù)，首次注冊課程需繳納課程注冊費(fèi)。未注冊的課程，學(xué)生不能參加課程學(xué)習(xí)，也不能參加形成性考核和終結(jié)性考試。
國開廣東分部辦學(xué)評估應(yīng)知應(yīng)會知識—訪談篇
一、評估訪談簡介
1.評估訪談概述
訪談是評估專家在評估階段，用以采集信息、調(diào)查核實(shí)的主要方法；其特點(diǎn)是無固定結(jié)構(gòu)的、直接的、個人的；其形式包括遠(yuǎn)程評估中的電話訪談和實(shí)地評估中的現(xiàn)場座談。
評估專家通常會采用追問的形式來掌握其需要了解的問題。訪談中，評估專家常常根據(jù)從教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)、自評報告以及在評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題，針對學(xué)校的薄弱環(huán)節(jié)，以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和管理人員、教師、學(xué)生等為被訪談對象,通過對被訪談對象作啟發(fā)式的交談與詢問，了解問題的實(shí)質(zhì)，掌握學(xué)校人才培養(yǎng)工作的實(shí)際情況，以達(dá)到探究成因及解決問題的目的。
訪談結(jié)果將對學(xué)校評估產(chǎn)生直接而重要的影響。
2.如何準(zhǔn)備訪談
一般而言，評估專家將視學(xué)校的具體情況確定訪談的內(nèi)容及訪談對象。有時評估專家為證實(shí)某一問題，會從多個方面去了解，所問的問題不一定就是被訪者負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。雖然評估專家訪談的問題不可預(yù)見，但是如有所準(zhǔn)備還是可以比較好地回答專家的提問的。被訪談?wù)咭敫玫?、更?zhǔn)確地回答專家的問題，需注意做好如下準(zhǔn)備：
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦學(xué)評估應(yīng)知應(yīng)會手冊》以及評估相關(guān)文件，掌握其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，尤其要熟悉評估指標(biāo)體系各觀測點(diǎn)的基本要求，并能理解其核心內(nèi)容。
（2）掌握學(xué)?；厩闆r，特別是與辦學(xué)條件相關(guān)的各項指標(biāo)情況及其相應(yīng)的內(nèi)容，例如校園面積、建筑面積、教職工數(shù)、在校生數(shù)、圖書冊數(shù)等，尤其應(yīng)對與自己工作、學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容要相當(dāng)熟悉。
（3）了解學(xué)?！笆奈濉卑l(fā)展規(guī)劃及其發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)。
（4）應(yīng)對自己所分管或承擔(dān)工作的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容和要求相當(dāng)熟悉。
（5）熟悉自己分管或從事工作的各項規(guī)章制度及執(zhí)行情況。
（6）熟悉了解學(xué)校自評報告中的相關(guān)內(nèi)容。
（7）對非本職工作，但與本職工作相關(guān)的情況、制度等內(nèi)容應(yīng)有所了解。
（8）注意維護(hù)學(xué)校的形象，顧全大局。如果專家問到非本職工作的相關(guān)內(nèi)容，可以如實(shí)回答“不太了解”。
二、校領(lǐng)導(dǎo)訪談提綱
對校領(lǐng)導(dǎo)的訪談主要側(cè)重點(diǎn)：辦學(xué)定位、辦學(xué)思路、辦學(xué)成效、人才培養(yǎng)模式、教學(xué)計劃落實(shí)情況、學(xué)風(fēng)建設(shè)情況、存在的困難和問題等方面，及校領(lǐng)導(dǎo)在各自分管工作中如何圍繞以教學(xué)為中心開展工作、有何感想體會等內(nèi)容。
1.學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)與定位，人才培養(yǎng)的理念是什么？
2.學(xué)校下一步發(fā)展思路及規(guī)劃是什么？
3.目前學(xué)校存在的問題有哪些？學(xué)?，F(xiàn)在最大的困難和問題是什么？對存在的問題學(xué)校準(zhǔn)備如何解決？
4.如何使學(xué)校辦學(xué)的理念、思路貫徹到各分校（即市縣開放大學(xué)）、各部門、各院部及全體教職員工？
5.學(xué)校的人才培養(yǎng)工作如何主動融入地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展？
6.學(xué)校如何解決師資隊伍不足的問題？
7.學(xué)校是如何落實(shí)教學(xué)工作的中心地位的？
8.學(xué)校對改善辦學(xué)條件、加強(qiáng)教學(xué)管理、深化教學(xué)改革、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、加強(qiáng)專業(yè)和課程建設(shè)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作用和中層干部隊伍建設(shè)等方面做了哪些具體決策，效果如何？
9.學(xué)校近年來的改革措施及效果？
10.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的事業(yè)心與進(jìn)取心情況，中層干部的精神面貌，教職工的精神狀態(tài)等。
11.您所分管工作（或分管部門）的現(xiàn)實(shí)情況，你認(rèn)為應(yīng)抓好哪幾項工作，目前成效如何？下一步有什么工作設(shè)想？12.學(xué)校同時承擔(dān)國開廣東分部、廣東開放大學(xué)、廣東理工職業(yè)學(xué)院三塊職責(zé)任務(wù)，是如何協(xié)同融合推進(jìn)的？效果如何
三、教師、管理人員訪談提綱及應(yīng)答參考
1.簡單介紹您在學(xué)校負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：我在XXX工作，負(fù)責(zé)課程教學(xué)、資源和專業(yè)建設(shè)等工作。）
2.您如何看待開放大學(xué)的學(xué)歷？
開放大學(xué)教育是國家承認(rèn)的國民教育系列，其學(xué)歷是國家認(rèn)可的，學(xué)歷證明可在中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）查詢到。開放大學(xué)教育的學(xué)歷在職場和生活中有著重要作用，如在考研究生和公務(wù)員、考資格證書以及職稱評審等方面有重要的作用。
3.“兩級統(tǒng)籌、四級辦學(xué)”的開放大學(xué)管理體制指的是什么？
兩級統(tǒng)籌即國開總部和省級分部統(tǒng)籌，四級辦學(xué)即國家、省（區(qū)、市）、市(地、州)、縣(區(qū)、市)分級辦學(xué)。
4.學(xué)校是否使用國家開放大學(xué)的校徽、校歌、校訓(xùn)?
我校在使用自己的校徽、校訓(xùn)的同時，也使用了國家開放大學(xué)的?；?、校歌、校訓(xùn)，尤其是在開學(xué)和畢業(yè)典禮等場合使用。
5.談?wù)勀鷮议_放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)的認(rèn)識？
國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)是國家開放大學(xué)舉辦的在線教育平臺，學(xué)習(xí)網(wǎng)是一個集教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理于一體的在線遠(yuǎn)程教學(xué)與管理平臺，學(xué)習(xí)平臺承擔(dān)國家開放大學(xué)教師一站式的教學(xué)服務(wù)和學(xué)生一站式的學(xué)習(xí)服務(wù)。
6.學(xué)校在思政工作方面有哪些舉措？
一是嚴(yán)格落實(shí)教育部及國家開放大學(xué)思政教育要求；二是成立了馬克思主義學(xué)院；三是大力開展“四史”學(xué)習(xí)教育；四是積極開展思政課程與課程思政工作；五是積極開展教職工思想政治教育，舉辦思想政治教育專題培訓(xùn)；六是積極組織開展書記、校長講黨課活動；七是積極開展思政教育的競賽活動；八是積極開展思想政治教育研究工作；九是積極開展思政教育實(shí)踐基地建設(shè)與評優(yōu)活動；十是積極開展思政教育交流研討活動……。
7.學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量保障方面是怎么做的？
根據(jù)國開質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.0,在質(zhì)量保證委員會及分委員會專家指導(dǎo)下，在主管校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞質(zhì)量保證“五要素”（教學(xué)系統(tǒng)管理、教學(xué)過程控制、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)、一體化運(yùn)作），進(jìn)行全員、全過程、全方位、全體系“四全”質(zhì)量管理。
8.學(xué)校是如何落實(shí)與開展教學(xué)檢查的？
廣東分部每年會根據(jù)國開年度綜合教學(xué)檢查的通知要求，積極部署有關(guān)檢查工作，成立綜合檢查小組，制定詳細(xì)綜合檢查實(shí)施方案，按時保質(zhì)完成相關(guān)工作。為貫徹落實(shí)“創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)”戰(zhàn)略，提升辦學(xué)水平，廣東分部每年對市（州）、縣電大開展網(wǎng)上和實(shí)地教學(xué)檢查，每兩周發(fā)布一次教學(xué)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的排名。
9.國家開放大學(xué)“創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)”戰(zhàn)略，聚焦治理“三亂”，具體指什么？
治理“三亂”貫穿于招生、教學(xué)與考試的全過程，即“治招”“治學(xué)”“治考”。
10.學(xué)生是否需要參加入學(xué)水平測試？
所有新生必須參加各教學(xué)點(diǎn)自主組織的入學(xué)水平測試，便于了解學(xué)生的實(shí)際水平，為入學(xué)后分類指導(dǎo)和教學(xué)提供參考；為學(xué)生自我學(xué)習(xí)提供依據(jù)；測試成績作為擇優(yōu)錄取的依據(jù)之一，測試時間在報名截止日前。
11.您負(fù)責(zé)了哪些課程？課程資源有哪些？學(xué)生選課情況和學(xué)生學(xué)習(xí)情況如何？
我負(fù)責(zé)的課程有XXX等課程，課程資源有視頻資源、文字資源、語音資源等多種類型，學(xué)生選課人數(shù)每學(xué)期還是比較多，按每學(xué)期教學(xué)工作安排會定期組織開展教學(xué)活動，從管理監(jiān)控數(shù)據(jù)來看學(xué)生學(xué)習(xí)行為和考試通過情況良好。12.您參與了團(tuán)隊教學(xué)工作嗎？您參加的是國開、省校還是市、縣的課程教學(xué)團(tuán)隊？您在教學(xué)團(tuán)隊中承擔(dān)的主要工作有哪些？
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：我參與了團(tuán)隊教學(xué)工作，是省校課程教學(xué)團(tuán)隊，我在教學(xué)團(tuán)隊中承擔(dān)的主要工作有組織課程教研活動、開展教學(xué)團(tuán)隊成員培訓(xùn)、開展直播課堂等等。）
13.學(xué)校對規(guī)范開放教育實(shí)踐性教學(xué)過程、各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地設(shè)置有什么要求？您所負(fù)責(zé)專業(yè)的實(shí)踐性環(huán)節(jié)有什么要求？
學(xué)校一直重視對實(shí)踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)。在實(shí)踐教學(xué)基地設(shè)置方面，要求需滿足專業(yè)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，相關(guān)設(shè)施設(shè)備應(yīng)能滿足學(xué)生獨(dú)立操作的學(xué)習(xí)要求等；在思政實(shí)踐基地建設(shè)與設(shè)置方面，嚴(yán)格按照《國家開放大學(xué)關(guān)于建立思想政治教育基地的通知》和省校相關(guān)要求執(zhí)行；在畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照國開和省校的要求制定了畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施方案，對指導(dǎo)教師的配備、指導(dǎo)教師的資歷、畢業(yè)論文的指導(dǎo)過程等都做了詳細(xì)的規(guī)定。
14.您承擔(dān)（或組織）過面授教學(xué)嗎？您是怎樣提高面授教學(xué)、網(wǎng)上直播教學(xué)效果的？
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：我承擔(dān)（或組織）過面授教學(xué)，提高面授教學(xué)、網(wǎng)上直播教學(xué)效果，關(guān)鍵是以學(xué)生為中心，充分準(zhǔn)備……。）
15.您承擔(dān)過學(xué)生形成性考核作業(yè)的評閱嗎？對網(wǎng)上形成性考核及紙質(zhì)作業(yè)的評閱有什么意見和建議？
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：我承擔(dān)過學(xué)生形成性考核作業(yè)的評閱。網(wǎng)上評閱工作任務(wù)工作量比較大，建議學(xué)校提供更多的硬件支持……。）
16.學(xué)校對思政課開設(shè)和課程思政有什么要求？您是如何把思政教育融入課堂教學(xué)中的？
學(xué)校堅持思政課程和課程思政“兩手抓、兩手硬”。？一是學(xué)校按照要求在各個專業(yè)開齊開足所有規(guī)定的思政課，通過課程思政推進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新與堅守規(guī)范的有機(jī)統(tǒng)一，積極探索基于新媒體、互聯(lián)網(wǎng)為載體的課程思政新模式；二是學(xué)校以課程思政建設(shè)為突破口，積極探索教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新和教學(xué)方法改革，強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行和教學(xué)管理優(yōu)化，推動課程思政工作落地見效、做出亮點(diǎn)與特色；三是學(xué)校通過開展各類課程思政競賽，促進(jìn)教學(xué)改革與建設(shè)。
根據(jù)教授課程的內(nèi)容，我會積極參加課程思政研討會，深度挖掘思政元素，設(shè)定課程思政目標(biāo)，主動融入教學(xué)中……。
17.學(xué)校的教學(xué)管理基本環(huán)節(jié)有哪些？有哪些環(huán)節(jié)還有待進(jìn)一步完善？
學(xué)校主要教學(xué)管理環(huán)節(jié)包括教學(xué)計劃制定、學(xué)生選課管理、線上教學(xué)管理、線下教學(xué)管理、考試考務(wù)安排、教學(xué)檢查評估等。線下面授教學(xué)方面還有待完善規(guī)章制度。
18.您參加過學(xué)校的考試工作嗎？學(xué)校開放教育在考風(fēng)考紀(jì)方面是否有待改進(jìn)？
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：我參加過學(xué)校的考試工作，考點(diǎn)巡考、蹲考全覆蓋，學(xué)?？荚嚬ぷ髡w良好。希望根據(jù)開放教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特性，改進(jìn)和優(yōu)化考試形式。）
19.您認(rèn)為開放大學(xué)獎學(xué)金評選或其他評優(yōu)活動（優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等）有什么重要意義？開放大學(xué)獎學(xué)金制度是推進(jìn)開放大學(xué)的內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的重要措施，同時也是探索并構(gòu)建開放大學(xué)學(xué)生工作機(jī)制的重要內(nèi)容，對于增強(qiáng)學(xué)生凝聚力和歸屬感，提升廣東開放大學(xué)品牌形象和社會影響力等方面都有非常重要意義。20.您對學(xué)校在開放教育的教學(xué)、管理、運(yùn)行有什么意見和建議？
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：學(xué)習(xí)平臺有點(diǎn)多，課程注冊、課程學(xué)習(xí)、課程考試不在一個網(wǎng)絡(luò)平臺，感覺挺不方便的，學(xué)習(xí)平臺網(wǎng)速度有點(diǎn)慢且不穩(wěn)定……。）
以下角度都可以提出建議：課程設(shè)置和教學(xué)計劃實(shí)施方面
/教學(xué)資源的開發(fā)、利用及整合方面/教學(xué)研究及培訓(xùn)方面
/平時授課方面/考試組織方面……。
注：各職能部門根據(jù)本部門具體工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備，此處不再單列訪談提綱。
四、學(xué)生訪談提綱及應(yīng)答參考
1.簡單介紹自己，職業(yè)是什么？目前已有學(xué)歷和專業(yè)是什么？為何選擇參加開放大學(xué)學(xué)習(xí)？現(xiàn)在所學(xué)專業(yè)及入學(xué)時間？畢業(yè)后在職業(yè)發(fā)展方面有何打算？
老師您好，我的名字是XXX，今年XX歲，目前在XXX（工作單位）從事XXX工作（如教學(xué)、醫(yī)生衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、零售商業(yè)、工程建筑等）。我是XXX年報讀開放大學(xué)的，我的學(xué)號是XXX（學(xué)號是登錄學(xué)習(xí)網(wǎng)的賬號，共13位數(shù)字），目前讀的是本科或?qū)？频腦XX專業(yè)（如行政管理、工商管理、學(xué)前教育等專業(yè)）。選擇開放大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)主要是學(xué)校的學(xué)習(xí)方式比較靈活，能有效解決我們工作和課程學(xué)習(xí)之間的矛盾，畢業(yè)之后希望自己能把所學(xué)知識更多地應(yīng)用到工作中去，提升自己的綜合能力，達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)……。
2.開放大學(xué)開放教育的學(xué)習(xí)與普通高校有什么不同？與您過去參加過的其他教育形式有什么不同？
開放大學(xué)是一所在教與學(xué)的方式上有別于普通高校的新型大學(xué)，它不局限于普通高校面授教學(xué)方式和固定的校園環(huán)境，它突破了教育對象、時間、地點(diǎn)上的界限，可以利用電腦、手機(jī)、pad等設(shè)備隨時隨地學(xué)習(xí)，使得人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)成為可能。開放大學(xué)（電大）教育的學(xué)習(xí)主要是采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和面授輔導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行學(xué)習(xí)，它可以為學(xué)習(xí)者提供多終端數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源，可通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源，在課程平臺上與老師和同學(xué)們交流討論完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
3.您在哪個市級（或縣級）電大？所在的年級、專業(yè)？是專科還是本科？
我就讀的是XXX市（州）級（或縣級）電大，我是XXX級學(xué)生，所學(xué)本科或?qū)？茖I(yè)是XXX（如行政管理、工商管理、學(xué)前教育等專業(yè)）。
4.您是怎樣交學(xué)費(fèi)的？學(xué)費(fèi)交了多少？您是通過什么渠道報讀開放大學(xué)的？
我是通過XXX方式進(jìn)行交學(xué)費(fèi)的，交了XXX。我主要是通過同學(xué)介紹（或……）知曉開放大學(xué)的，進(jìn)一步了解后選擇報讀了開放大學(xué)。
5.您是否購買了教材？開學(xué)時您領(lǐng)到了教材嗎？每學(xué)期我都會購買教材，學(xué)校也都會及時督促我們進(jìn)行購買，并通知我們領(lǐng)取，一般開學(xué)前都能領(lǐng)到教材。
6.您學(xué)習(xí)過哪些主要課程？任課教師是誰？教師教學(xué)情況怎樣？您對教學(xué)滿意嗎？
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：目前我主要學(xué)習(xí)了XXX課程（如《國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)指南》《形勢與政策》《中國近現(xiàn)代史綱要》等），輔導(dǎo)教師是XXX，我對課程輔導(dǎo)教師教學(xué)工作比較滿意，他/她為我的課程學(xué)習(xí)提供了很多支持服務(wù)。）
7.開課前，老師是否將明確的教學(xué)安排（面授教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)及其它導(dǎo)學(xué)助學(xué)等）告知？教學(xué)活動是否有序開展？是的，有明確的面授教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)以及導(dǎo)學(xué)助學(xué)；教學(xué)活動有序開展，會發(fā)給我們面授課表，直播課堂的有關(guān)信息，根據(jù)教學(xué)活動周的時間安排會組織我們學(xué)習(xí)討論。
8.在學(xué)過的課程中，老師是如何進(jìn)行面授輔導(dǎo)的（輔導(dǎo)方式、內(nèi)容、教學(xué)手段、時數(shù)）？面授參加頻次？（請根據(jù)自己的實(shí)際情況作答）。
如果參加過：參加過。課程老師會依據(jù)面授課程安排表來給我們上課，有的課程會采用遠(yuǎn)程直播的方式進(jìn)行講授。我會上面授課程，同時也會參加國家開放大學(xué)和廣東開放大學(xué)的直播課堂的學(xué)習(xí)。
如果沒參加：沒參加過。因?yàn)槊媸谡n的時間剛好與我的工作時間沖突了。線下的面授課，授課老師會將相關(guān)資料發(fā)送給我供我學(xué)習(xí)，線上的直播課我可以通過收看回放進(jìn)行學(xué)習(xí)。
9.您是否進(jìn)行過網(wǎng)上學(xué)習(xí)？您一周上網(wǎng)學(xué)習(xí)的時間是幾小時？是否經(jīng)常與老師在線討論、用電子郵件交流？一般多長時間能得到老師的網(wǎng)上回復(fù)？對答復(fù)滿意嗎？
我會定期上學(xué)習(xí)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要是用國開學(xué)習(xí)網(wǎng)、國開在線app或微信公眾號進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)楸容^方便，我一周會抽出一兩天時間集中學(xué)習(xí)，根據(jù)課程教學(xué)活動周的安排，我會根據(jù)課程內(nèi)容積極發(fā)帖、回帖，參與討論，課程教師回帖的時間還是比較快的，一般當(dāng)天就能得到回復(fù)，教師回復(fù)比較細(xì)心，我對回復(fù)比較滿意。
10.您在開放大學(xué)學(xué)習(xí)時，獲得過哪些課程學(xué)習(xí)資源（文字教材、網(wǎng)上資源、多媒體課件等）？接受過哪些教學(xué)支持服務(wù)（包括多種媒體學(xué)習(xí)材料、收視服務(wù)、計算機(jī)和上網(wǎng)學(xué)習(xí)條件、指導(dǎo)性教學(xué)文件、教學(xué)信息、集中輔導(dǎo)、個別答疑服務(wù)、組織小組學(xué)習(xí)及互助等方面）？
開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)課程資源類型比較豐富，每門課程都有視頻，有ppt，有文字教材還有網(wǎng)頁鏈接資源以及直播課堂等，課程里面一般會有課程導(dǎo)學(xué)部分，比如學(xué)什么、怎么學(xué)、怎么考的內(nèi)容，有益于我們快速掌握課程學(xué)習(xí)的節(jié)奏，此外還有教師的聯(lián)系方式以及根據(jù)不同時間段安排的教學(xué)活動周（課程討論區(qū)），這些對于我們學(xué)生課程的順利學(xué)習(xí)提供了很大的幫助……。
11.哪些課程的作業(yè)較多？作業(yè)布置的次數(shù)和題量大概有多少，要花多少時間才能完成？老師是否每一次都批改，是否進(jìn)行集中點(diǎn)評？
網(wǎng)上作業(yè)一般是四次左右，每次作業(yè)題量比較適中，有單選、判斷等客觀題和部分主觀題，我都會在測驗(yàn)規(guī)定的時間內(nèi)完成，課程作業(yè)的布置還是合理的；老師每一次都批改，會進(jìn)行集中點(diǎn)評或輔導(dǎo)。
12.您是否參加考試？您參加過的考試類型有哪幾種？
我線上和線下考試都參加過，有些考試還是100%形考，考試類型有開卷和閉卷考試。
13.考試安排是否規(guī)范？考風(fēng)考紀(jì)如何？成績是否理想？您或同學(xué)是否有沒有通過考試的課程？原因是什么？怎樣處理的？
考試安排規(guī)范，組織比較嚴(yán)格；考風(fēng)考紀(jì)還可以；考試成績總體還是比較滿意的，但也有些課程比較難，比如XXX課程。通不過的原因主要是受工學(xué)矛盾的影響，且有些課程考試題目也偏難，針對這些難點(diǎn)我會加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)并尋求輔導(dǎo)教師和同學(xué)的幫助。
14.您所經(jīng)歷過的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行哪些（包括有些課程中的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和集中實(shí)踐教學(xué)，如課程作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、上機(jī)、設(shè)計等）？學(xué)校的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)條件怎么樣？
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要是進(jìn)行實(shí)踐基地和實(shí)訓(xùn)室實(shí)踐活動或者社會調(diào)查；學(xué)校的實(shí)踐條件良好，有課程實(shí)踐基地、專業(yè)實(shí)踐基地，思政實(shí)踐基地等，在調(diào)查和實(shí)習(xí)階段會有詳細(xì)的老師指導(dǎo)我們。）
15.請今年要畢業(yè)的學(xué)生說一下你的畢業(yè)論文題目是什么？指導(dǎo)教師怎么指導(dǎo)的？畢業(yè)答辯是怎么進(jìn)行的？
我的畢業(yè)論文題目是XXX，指導(dǎo)教師會根據(jù)我的專業(yè)特性和我的興趣點(diǎn)來指導(dǎo)我選題和寫作。畢業(yè)答辯組織規(guī)范，我的答辯形式是現(xiàn)場（或遠(yuǎn)程）答辯（根據(jù)實(shí)際情況作答），答辯老師會根據(jù)我們的研究內(nèi)容提幾個相關(guān)的問題對我們的專業(yè)知識進(jìn)行考查。
16.您是如何理解自主學(xué)習(xí)？在學(xué)習(xí)中遇到困難時，你最主要的解決辦法是什么？小組學(xué)習(xí)活動有必要嗎？
我覺得自主學(xué)習(xí)關(guān)鍵在于自己，學(xué)習(xí)要基于自己的興趣點(diǎn)進(jìn)行，要有自律和意志，尤其是對于我們成人學(xué)生來講，更是如此；當(dāng)我在課程學(xué)習(xí)過程中遇到困難時我會第一時間尋求輔導(dǎo)教師或班主任幫助；小組學(xué)習(xí)活動是很有必要的，有益于激發(fā)思維，促進(jìn)知識的理解，因?yàn)槊總€同學(xué)都有自己的思考，學(xué)習(xí)的很多收獲往往是在小組活動中不經(jīng)意間獲得的。
17.您的班主任是誰？班主任工作是否負(fù)責(zé)？
我的班主任是XXX，班主任工作比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，有關(guān)課程學(xué)習(xí)，考試信息都會詳細(xì)及時地告訴我們，給我們帶來了很多方便。
18.您認(rèn)為學(xué)校的學(xué)風(fēng)如何？參加過學(xué)校組織的校園文化活動嗎？
學(xué)校的學(xué)風(fēng)比較好；我參加過學(xué)校組織的活動，如開學(xué)第一課、參加網(wǎng)上教學(xué)活動、技能競賽、參觀思政實(shí)踐基地等活動。
19.您認(rèn)為自己通過開放大學(xué)學(xué)習(xí)在哪些方面得到提升？通過開放大學(xué)的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多專業(yè)課程知識，拓展了視野，為事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，還認(rèn)識了很多朋友，我覺得總體上有了很大的提升。
20.您認(rèn)為學(xué)校在教學(xué)服務(wù)方面存在哪些不足？學(xué)習(xí)中有什么困難需要學(xué)校什么樣的幫助？
我覺得國開學(xué)習(xí)網(wǎng)不太穩(wěn)定，有時候登錄課程總是報錯，有時還限制訪問，這樣會浪費(fèi)我們很多時間，希望學(xué)校優(yōu)化學(xué)習(xí)平臺。
21.您認(rèn)為開放大學(xué)的畢業(yè)證書和學(xué)位證書重要嗎？
我認(rèn)為很重要，開放大學(xué)教育是國家承認(rèn)的國民教育系列，其學(xué)歷是國家認(rèn)可的，學(xué)歷證明可在中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）查詢到。開放大學(xué)的學(xué)歷在職場和生活中有著重要作用，如在考研究生和公務(wù)員、考資格證書以及職稱評審等方面有著重要的作用。
22.您參加過獎學(xué)金評選或其他評優(yōu)項目活動（優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等）嗎？您認(rèn)為它有什么意義？根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：我參加過過獎學(xué)金評選和評優(yōu)項目，獲得過國家開放大學(xué)/廣東開放大學(xué)XXX獎學(xué)金或XXX稱號，獲得獎學(xué)金和XXX榮譽(yù)稱號對我的學(xué)習(xí)有很大的激勵作用……）
23.您?？飘厴I(yè)之后有想過繼續(xù)讀本科嗎？還會繼續(xù)選擇本校就讀嗎？
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：我會繼續(xù)選擇本校讀本科，因?yàn)殚_放教育學(xué)習(xí)方式比較靈活、學(xué)習(xí)資源豐富、有很多的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，這些對于緩解自己工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾，順利進(jìn)行課程學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)作用……。）
24.您對學(xué)校還有什么意見與建議？
根據(jù)自己實(shí)際情況回答。（如：我希望課程學(xué)習(xí)更加便利，考試方式更加靈活。）
